SUPPORT TÉCHNIQUE

Pièces détachées : Si vous avez besoin de pièces détachées, vous pouvez nous contacter et nous nous chargerons de l’expédition de la pièce détachée.

Les réparations : si vous avez besoin d’une réparation, nous trouverons un atelier pres de chez vous. Si nécessaire, nous nous chargeons de la collecte du produit, de sa réparation dans nos installations et de son retour sans frais pour vous.

Ebikestock atelier vélos électriques
Ebikestock atelier vélos électriques

Chez Ebikestock, nous ne vendons pas seulement des vélos électriques, mais nous prenons également soin de chaque détail afin que votre vélo arrive dans des conditions optimales directement de nos installations à votre domicile, gratuitement.

Nous sommes toujours disponibles pour toute question, doute ou besoin. Plus de onze ans d’expérience sur le marché des vélos électriques sont une garantie de notre travail.

 

CENTRALE D’AIDE

Nous répondons à toutes vos questions

Les questions les plus fréquentes que d’autres clients ont déjà posées. Les informations sur les modèles, les commandes, les factures, la garantie et les certificats. L’assistance technique, les vidéos de montage et les solutions aux problèmes simples. Tout ceci est accessible ici, dans la centrale d’aide.