GARANTIE
Garantíe EBIKESTOCK vélos électriques
Garantíe EBIKESTOCK vélos électriques

Les fabricants des produits que nous proposons respectent les lois et règlements applicables en France. Les produits que nous vendons sont neufs et exempts de défauts à la livraison. En cas de réclamation au titre de la garantie, nous vous recommandons de contacter notre SAV. La garantie diffère selon le produit et le fabricant et correspond à celle du fabricant.

  • S’il est nécessaire de retourner le produit, vous recevrez l’étiquette de retour nécessaire.
  • La réparation/remplacement sera effectuée par nos soins.
  • Sur accord préalable, vous pouvez également emmener le vélo à un atelier et nous en couvrirons les frais.

 

Nous recommandons une une révision complète du vélo après 50-100 km pour s’assurer qu’il fonctionne toujours correctement.

Ebikestock

Pas inlcus dans la garantie:

  • Dommages dus à l’usure, à une utilisation incorrecte du vélo, à un manque d’entretien ou à une utilisation incorrecte, irrégulière et anormale des produits.
  • Défauts ou particularités d’un produit déjà mentionné dans les fiches techniques du produit
  • Les défauts et leurs conséquences en rapport avec l’utilisation
  • Toute trace de modification ou de démontage invalidera la garantie.